Cashless

Le système cashless

Vu le succès remporté en 2016 avec le système cashless, Rock Oz’Arènes réitère l’opération cette année dans l’enceinte du festival. Ce système de paiement dématérialisé par carte sera l’unique moyen de régler vos achats dans les divers bars et stands.

Chaque festivalier pourra se procurer une carte cashless (prix 2 francs) dans les nombreuses caisses du festival et charger le montant d’argent qu’il désire. Il sera également possible de se faire rembourser le solde d’argent non utilisé (en cash, par virement bancaire et via l’application mobile Rock Oz’Arènes).

Obtenir et charger une carte avant le festival

Afin de faciliter l’accueil des spectateurs, il est possible d’acheter en avance une carte préchargée  de 50, 100 ou 200 francs.

- Au bureau du Rock Oz’Arènes, place du Château 2, à Avenches
- En la commandant auprès de Ticketcorner en cliquant ici 

(la carte vous sera envoyée à la maison par notre partenaire TicketCorner, possible jusqu’à 8 jours avant le festival).

En se procurant cette fameuse carte au préalable, le festivalier s’évite d’éventuelles files d’attente aux caisses et peut profiter des bars et des stands dès son arrivée sur le site.

Obtenir et charger une carte pendant le festival

Il faut se rendre dans un des points cashless (voir plan) pour obtenir et charger la carte :

- Avec de l’argent liquide.
- Avec une carte EC, Postcard, carte de crédit (VISA, Mastercard).

Connaître le solde de la carte

A chaque paiement, le solde restant de votre carte s’affiche sur l’écran de contrôle de la caisse du bar ou du stand, ainsi que sur l’application mobile Rock Oz’Arènes.

Remboursement du solde de la carte

En cash: sur le site du festival dans tous les points cashless pendant les heures d’ouverture du festival.

Par virement bancaire: Dès le lundi 14 août, rendez-vous sur le site internet rockozarenes.com/cashless, remplissez le formulaire avec vos informations bancaires et le numéro qui figure au dos de la carte cashless (remboursement dans les 15 jours, uniquement vers des comptes bancaires en Suisse).

Via l’application mobile Rock Oz’Arènes: en créant un compte sur l’application avec vos informations bancaires et en insérant le numéro qui figure au dos de votre carte cashless (entre le 14 et le 31 août).

Les demandes de remboursement par virement bancaire peuvent se faire dès le lundi 14 août, et doivent nous parvenir avant le 31 août 2017.

Les demandes de remboursement par virement bancaire peuvent se faire dès le lundi 14 août, et doivent nous parvenir jusqu’au  31 août 2017 au plus tard.

Tout ce que vous devez savoir sur le cashless

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